历史车轮碾过的时刻，并不是所有事物都市沦为灰尘。

在直播、网购等新商业形态袭击下，传统百货行业走向了冰火两重天的境遇：一边是多家有着百年历史的百货阛阓无奈闭店，一边是高端百货销售额一再打破纪录、业绩一起高歌，而来自北京的SKP即是后者。

正值中国奢侈品消费飞速生长的时代，北京SKP乘着东风缔造业绩神话。2012年到2018年，中国市场孝顺了全球奢侈品市场近半的增进。而此时的SKP从2011年起延续十年连任天下单体阛阓业绩第 一，是海内当之无愧的“店王”。2020年，北京SKP以177亿元的销售额，一举跨越英国甚至天下最负盛名的奢华百货公司哈罗德百货，登上“全球店王”的宝座。

现在，北京SKP已经成为全球时尚行业最醒目的新地标。“若是你以为自己很有钱的时刻，建议你去北京SKP走走。”位于华贸中央一隅，北京SKP群集圈内外高端奢侈品牌，是海内百货阛阓的“天花板”，也是全球最 具标志性的时尚奢侈品百货之一。

靠着京圈贵妇，北京SKP又一次在2023年卖出265亿元，连任“全球店王”。不外令人好奇的是，全球奢侈品消费走向低迷的情形下，北京SKP事实若何做到这样的业绩？作为海内最 赚钱的百货阛阓，SKP确立哪些护城河？以下，Enjoy：

“全球店王”魔力从何而来？

SKP事实若何做到单店销售额、每平方米销售额产出高居全球第 一？

许多人第 一时间想到的谜底一定是高端的定位。北京SKP地处北京向阳CBD商圈，原名“北京新光天地”，是中国台湾“新光三越”和“北京华联”联手打造的高端商业项目。可是在项目确立初期，SKP险些被打造成一个国民生涯配套商业项目。

现实上，SKP即那时的“北京新光天地”制作之前，这个地方并不是寸土寸金的荣华中央，而是一个城乡连系部。这片土地的业主是华贸中央隶属的国华置业，主体是一个发电厂，周边蹊径还没有刷新，街边都是卖烤红薯和烤串儿的。

在这个地方制作一个天下级的奢侈品百货阛阓，是一件磨练气概气派和前瞻眼光的事情。曾为SKP提供咨询服务的睿意德焦点团队以为，做商业项目需要“站在现在看未来”。在他们看来，CBD区域中的大望路是除了三环最宽的路，且不是快车道、适合展示。而那时华贸中央项目自己的高端公寓售出颇多，已经群集一定的人气和热度。

因此，SKP被定位为CBD最 大型的高端购物场所，设计打造成北京最 具国际感的阛阓。想要打造高端百货，焦点要素一定是奢侈品牌的入驻率。为此，SKP将首层单店面积从120平方米至150平方米扩展到200平方米，并使用“1 1”（一层加二层）旗舰店设计。无论是外观设计，照样拐角造型，每一个细节都有着SKP的设计巧思。

2007年，北京SKP开业即引入938个品牌，包罗PRADA、Fendi、GUCCI等90多个天下顶 级品牌，跨越40%为首次进驻北京市场的国际品牌。“将这么多高端品牌聚集在一起，新光天地一亮相就和别人纷歧样，就是地标性子的。”时任中国百货协会秘书长助理夏琳评价说。

SKP为了吸引各大奢侈品牌在此扎根，接纳了零售直营化为主的模式，重视对品牌的治理和互助优势。海内常见的模式是特许谋划模式，SKP和巴黎老佛爷、连卡佛等外洋百货巨头都使用这种直营买手制模式的采购方式，后者这种方式可以使百货能保持高坪效。

2014年，SKP组建自己的采购团队，买手凭证自身定位和销售设计，通过品牌、销售署理的批发渠道下单进货，自行设计销售并自负盈亏。

不外，SKP想要打造自身怪异征，就要以目的主顾怪异的时尚看法和意见意义为基准。这就不得不提它的首店战略。着名品牌的首店具有网红辐射效应，辅助阛阓自身造势和导入私域流量，是一个阛阓的主要宣传卖点。因此，SKP吸引多个首次进入中国的奢侈品牌独 家入驻，成为吸引客群、突破流量和差异化逆境的利器。北京SKP官方的相关数据显示，近两年北京华联SKP国际品牌首发率占中国市场的38%左右。

除了首店，新品首发也是SKP十分看重的要素。SKP会与品牌互助为消费者提供定制商品服务，重视品牌在中国的首发首秀，保持怪异征和差异化。对于消费者而言，SKP内的店肆不是一模一样的箱包、手表、衣饰、鞋子等品类，而是每一季的潮水商品和高奢品牌的限量款、全球首发款。

18万平的商业空间，群集上百个顶奢名品阵营，豪华水平应该是天下唯 一。上新快、密度高的品牌矩阵，即是其他阛阓所无法匹敌的优势：好逛且好买。绝不夸张地说，法国巴黎宣布了新品，SKP会以最快速率上架。在SKP，主顾可以经常听到柜姐说这样一句话：“全天下的奢侈品，若是在SKP买不到，那天下那里都买不到。”

它靠什么留着一波波京圈贵妇？

SKP营造的荣华梦旖旎，但造梦者的眼光却盯着一群神秘的群体——高净值人群。

重奢商业业绩走向若何，焦点照样稳固的高净值客群。3月，胡润研究院宣布的《2024中国高净值人群品牌倾向讲述》显示，住手2023年头，中国拥有万万人民币总财富的高净值家庭数目到达208万户；拥有亿元人民币总财富的超高净值家庭数目到达13.3万户。

据中金展望，2024年全球奢侈品行业收入增速将回归正常化，至4-5%；大中华区域预计增速快于全球，受益于中国消费者收入提升。

马斯克，困在560亿里

注：历史数据来自欧睿国际，展望数据为中金展望

资料泉源：欧睿国际，中金公司研究部

虽然这批高端消费人群受经济周期影响对照小，具有强劲的购置力。为了留住稀缺且重大的高净值客群，SKP下足了功夫。

细腻化的会员运营也是北京SKP超脱众人的密钥。SKP主要业绩依赖高端客户，北京SKP的会员系统与大多数高端百货阛阓十分类似，即把积分可以当钱花。SKP的积分可以兑换各项礼物和专享服务。

小红书博主“@大猫在北京”分享道：300万积分可以兑换I Do钻戒，250万积分可以兑换卡地亚蓝气球手表，100万积分可以换MOYNAT的托特包。“从奢侈品包包、首饰、手表到美容、护肤、化妆品到美食，应有尽有（皆可兑换）。”

同时，细腻化的会员运营，可以为富人消费者提供怪异的高级服务。简而言之，花的钱越多，会员卡品级也就越高，享受的服务也会更到位。vip客人在顶 级阛阓拥有自己的贵宾休息室并不是难事。同时，SKP还搭配着开展的促销流动，更会引发会员的购物欲、增强消费者的黏性。

最能体现北京SKP的运营能力和营销能力的即是SKP的店庆流动。它堪称有钱人的疯狂购物节，也是诸多偕行学习及效仿的工具。每年4月、11月的SKP店庆流动经常热闹特殊，阛阓门口和停车场堵车堪比节沐日高速，香奈儿、LV、爱马仕等高奢品牌门前的队伍排起长龙……给人一种大牌不要钱免费送的错觉。

对于消费者来说，店庆是SKP整年折扣力度最 大的一次。大部门品牌都享受十倍积分 满千返百的双重流动，许多大牌也收礼金和券，可以直接抵现金，算下来相当于7-8折左右就能买到心仪的大牌商品。

对于SKP来说，店庆流动则是完玉成年业绩的最 佳时机。2019年11月，北京SKP的店庆日流动缔造了一个神话：北京SKP日消费者人数达7万，11月16日单日卖出了10.1亿元。

日入10亿是什么看法？这可能是葡萄牙著名足球运发动C罗一年的收入。据《福布斯》报道，2023年收入最高的运发动C罗的收入为1.36亿美元（约合人民币9.71亿元）；若是对比北京其他阛阓，10亿的销售额则是海内大部门阛阓半年、甚至是一年的销售业绩。

上海、广州等都会多家阛阓暂无数据，主要数据来自阛阓官宣、新商网、西南商业数据共享中央、独角Mall、LADYMAX、轻盈话零售、万商俱乐部、商业志、赢商网。

但不能否认，消费者对高端零售的态度趋向理智和郑重后，全球奢侈品业绩疲软，北京SKP的销售额增进也略显乏力。因此，SKP每年店庆都市推出创新规则的同时，也在试探消费者的品味，开创新业态。

绝不夸张，SKP见证并陪同中国一代顶 尖富足群体的快速崛起，服务的客户群体是已往十年活跃在民众视野的企业家、明星、政要、社会绅士等。数据显示，现在奢侈品消费的平均岁数已经从48岁降到34岁，并继续朝年轻化趋势生长。现在，消费看法、消费习惯正在转变，消费者在消费时越来越注重品牌的个性化和购物的陶醉式体验，奢侈品承载的文化、内在、体验被加倍重视。

于是，SKP在北京开国路大望桥东南角打造了面向年轻人客群的新空间SKP-S。正如Gentle Monster的首创人Hankook Kim所说，SKP-S的设计正在逾越传统意义上的购物方式，从“五感”（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉）角度全方位成为北京文化与娱乐体验的新场域。

SKP-S用艺术、科技、市场相融合的方式，重新界说了陶醉式消费，也在一定水平上推翻了传统购物的想象。SKP-S开业的时刻，需要预约才气进，一度刷爆了同伙圈和社交媒体，成为了年轻人新的精神地标。

不外，这个超前结构存在一个瑕疵，不少消费者吐槽SKP-S“冷清”。更要害的是，SKP-S虽然有较高的话题度和高旅行率，却未能有用导流，转换为高购置力。未来，若何动员南区商业气氛，也是一个需要时间来解决的问题。

固然，剖析SKP另有一个绕不开的话题：若何实现异地复制。梳理下来，SKP成为全球店王背后密码逃不外这三个要素：人、货、场。人货场虽然是泉源于传统零售业的经典剖析模子，即便商业形态、消费意识、消费群体发生转变，这个模子依然具有生命力。

当SKP走出北京城，最先西安、成都、广州、武汉、杭州等都会异地复制亦可取得不错的成就。西安SKP于2018年正式开业，2022年整年销售额到达95亿元，位列西安商业项目销售额第二名，仅次于西安赛格国际购物中央；2022年最先试营业的成都SKP成为了亚洲最 大下沉式高端百货，交出一份55亿元的年销售成就单。

但每座都会的高端消费客群总是稀缺的，各地的SKP想要在异地续写店王的神话，压力可见一斑。

美国作家赛斯·高汀曾说，人们买的不是产物和服务，而是关系、故事和魔力。SKP乐成缔造了有钱人的销金窟和新生代潮人的时尚地标，看似讲述了高端商业不易幽静的商业故事。

但商业故事里不缺常胜将军的故事。阛阓与消费者是一种看似蜜里调油实则十分懦弱的关系，唯有不停创新、迭代才气牢牢吸引“富婆”的注重力，才气走得更远。