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一场关于餐饮的信托风暴正在酝酿,而风暴之眼正是眼下大热的预制菜。
若是说“6000元一桌的婚宴里七成竟是预制菜”的新闻拉开了消费者对于商家使用预制菜“是否要有知情权”的序幕,“预制菜进校园”则彻底将预制菜推到了舆论的风口浪尖。
预制菜深陷漩涡时,一批餐饮企业也成为众矢之的。
前不久,主打“现包水饺”的袁记云饺,就被网友质疑“肉馅是预制菜,而且已经冻了半年”“虽然天天都有事情职员坐在门店包饺子,然则饺子的馅料是冷冻货解冻的,饺子皮也是冻品”。随后,#袁记云饺被曝是预制菜#登上微博热搜榜,引发了更大局限地讨论。
与此同时,越来越多的连锁餐饮品牌被波及,“出餐快”“不能调辣度”“味道一样”等都市被质疑用了预制菜,进而陷入争议。
可以这么说,眼下,中国餐饮正“困”在预制菜里。
1、餐厅使用预制菜的“三宗罪”
餐厅用预制菜,为什么云云招人恨?
从消费者视角来看,餐厅使用预制菜主要有“三宗罪”:
*,以为在餐厅里花钱吃预制菜,是“智商税”。
现实上,消费者并不是完全抵制预制菜,事实自热暖锅、速冻水饺等预制菜早已普及。绝大部门消费者反感的实在是,“在餐厅里,花大价钱吃预制菜”“花现炒的价钱,吃工业化的产物”。
△图片泉源:民众号留言截图
许多消费者花钱堂食,是由于“厨师手艺 新鲜食材 恬静环境 知心折务”等诸多因素,效果花钱吃到的却尽是预制菜,百菜一味、没锅气,自然就会发生怨愤、被诱骗等种种情绪,不愿为之买单。
有人说麦当劳、肯德基、萨莉亚等洋快餐卖的也是预制菜,为什么没人抵制?
归根到底,照样中餐的文化烙印太强,以及国人对博大精湛的饮食文化和中餐烟火气的那份自豪与执着。“没了猛火烹油,只剩开袋即食”,这样的中餐是大部门国人无法让人接受的。哪怕三年疫情下,预制菜的渗透率大幅提升,中国人的饮食习惯依然没能被驯化。
第二,以为餐厅使用的预制菜等同于摒挡包。
对于“什么是预制菜”,社会层面一直欠缺一个迟来的科普。
已往几年,预制菜在C端市场兴起,大量“摒挡包”型预制菜,以及快手菜、利便菜品牌不约而同地使用“预制菜”的名号举行推广宣传,使得“预制菜就是摒挡包”这一看法被强行植入消费者的脑中。
现在,消费者意见*,骂得最多的也正是“摒挡包型”预制菜。
然而事实上,并不是所有的预制菜都是“摒挡包”,不少餐饮企业使用的是央厨日配的净菜和半预制的食材,虽然也叫预制菜,但和那些长保的摒挡包完全不是一码事。
我们通常明白的预制菜大要分为四类,即所谓的4R:即食(ready to eat)、即热(ready to heat)、即烹(ready to cook)、即配(ready to mix)。
过于宽泛的界说,导致消费者和餐饮企业对预制菜的认知南辕北辙,许多消费者对于半制品、原质料和预制菜的区别更是一知半解。
第三,以为预制菜都是“科技与狠活”。
消费者抵制餐厅使用预制菜,另有一个很大的缘故原由是,以为餐厅所使用的预制菜也含有大量防腐剂和添加剂,危害康健。
此前,有博主曾在网上“揭破”保质期为14个月的“科技蛋炒饭”,谈论区的画风全是“文化入侵”和“阴谋论”,不少人直言“现在的外卖基本没法吃”“去餐厅吃还不如回家做”……
△图片泉源:小红书截图
为了“避坑”,有网友还总结出了判别餐厅预制菜的攻略,好比:鱼香肉丝、宫保鸡丁、酸菜鱼等一些常吃的菜大部门是预制菜;那些出餐稀奇快的,不能免辣的餐厅使用的可能是预制菜;阛阓里的餐厅尤其是连锁餐厅,以及纯外卖店也许率卖的也是预制菜……
做个小结:
不难看出,消费者抵制餐厅使用预制菜,主要露出出两个问题:
一,预制菜的界说、看法没有权威地明确,民众对于预制菜存在很大的“误解”。
二,主顾与餐厅之间的一大矛盾在于:主顾对手工现制和口味多样性的坚持,与餐饮企业在食物工业化和产物尺度化上的起劲,是南辕北辙的。一个考究的是烟火气,一个追求的是*效率,矛盾难以协调。
2、现在的餐饮,为什么“离不开”预制菜?
对于餐厅为什么要用预制菜,小红书上有一条高赞谈论挖苦道:
“没想到餐厅老板跟我想的一样,都不愿意做饭。”
事实上,中国餐饮使用预制菜,既是餐饮企业自动拥抱的效果,也是行业生长的一定趋势导致的。
预制菜的泛起极大改变了中国餐饮的谋划模式,它极大地解决了餐饮谋划中“人、效率、成本”等诸多困扰行业生长的难题;同时也大大降低了餐饮谋划的门槛,哪怕是新手小白,哪怕没有厨师,也能轻松开饭馆。
好比,预制菜大大降低了餐饮企业的谋划成本。
恒久以来,餐饮饱受“三高一低”之苦,凭证中国饭馆协会《2022中国餐饮业年度讲述》的数据显示,一家餐饮企业原质料、房租和人力成本的三项占比已经跨越70%,全行业进入到“低毛利”时代,加上高烈度的竞争,无休无止的价钱战,大批商家苦苦挣扎在盈亏平衡点上。
预制菜的使用,有用地降低了餐厅谋划的人工成本和食材及能源的消耗。有数据显示,预制菜能够让餐厅的利润率提升7个百分点。
再好比,预制菜确实为中国餐饮生长提供了新动能。
众所周知,餐饮是典型的人力麋集型产业,尤其是中餐,极端依赖厨师的手艺。“一人一味”,既是中国传统餐饮文化的魅力所在,同样也是中餐生长蹊径上的*障碍。
厨师的稳固性(今天干的不爽告退,明天餐厅就得关门大吉),加上口味的不能控(菜好欠好吃,得看厨师的状态和心情),决议了传统餐饮模式的不能延续,不管是口味的稳固性,照样交付的时效性和食物平安性都很忧伤到保障。
芯片降价,市场动向恐生变数
纵观改造开放以来中国餐饮工业化的生长,大要分为三个阶段:
*阶段:随着1987年肯德基在北京开出中海内地首店,“机械取代人工,中央厨房、尺度化”等现代连锁餐饮理念被“麦肯”引入中国,被奉为圭臬;
第二阶段:以真功夫、红高粱为代表的初代中式快餐品牌成为麦肯的门徒,但有碍于那时的经济条件,加上供应链、冷链等促进餐饮行业生长的生产要素极为落伍,此时连锁餐饮并非市场的主流;
第三阶段:近十年来。随着商业综合体发作性增进,为餐饮带来了伟大的渠道盈利,加上工业化、数字化及冷链物流能力已经具备,中国餐饮的连锁化率从2018年的12%增进至2022年的19%,饮品类甚至高达44%,万店不再是梦。
现在,中国餐饮行业正在向“五化”迈进,即数字化、尺度化、连锁化、品牌化和资源化。
客观来说,中国餐饮想要跑出麦肯一样体量的品牌,餐饮企业想要做大做强,照样得借力以预制菜为代表的现代食物工业。由于预制菜能打破区域的限制,突破厨师的壁垒,实现餐饮企业“从单店到万店”的跃升。
从“厨师驱动”到“供应链驱动”,中国餐饮产业作为服务行业的特征也许率会越来越弱,工业化、现代化的趋势则会越来越显著,这实在也是时代驱动的变化。
3、一半是海水,一半是火焰
相关数据显示,2022年我国预制菜市场规模为4196亿,预计2026年将突破万亿2022年。
另据《2022 年中国连锁餐饮行业讲述》显示,中国预制菜行业下游*需求来自餐饮行业,销售渠道85%以上集中于商户端,小吃快餐店、连锁餐饮店、主打外卖的餐饮店、团餐等是预制菜应用的主要场景,预估天下70%的外卖商家使用预制菜,头部快餐连锁餐饮企业使用比例高达80%。
预制菜之于餐饮,可谓“一半是海水,一半是火焰”,利益如上文所说,问题也显而易见。
首先,我们必须认可,不是所有餐厅/餐饮老板都希望、都愿意、都喜欢用预制菜的,甚至可以说,有不少餐厅/餐饮老板实在是被裹挟着往前走的。
举个最简朴的例子,一家面馆煮面用的是机械,不费人工,所有浇头都是预制的,1分钟就可以出餐,味道也不算太差,只卖10块钱一碗,就算促销打折都有得赚。在这样的情形下,那些纯手工炒浇头,自己拉面的面馆,另有什么优势?怎么活下去?最终,要么出局,要么加入。
这样一来,美食的多样性一定会受到一定影响,这个问题险些无解。
其次,预制菜中*端的摒挡包泛滥,容易造成市场失控,“劣币驱逐良币”。
预制菜不即是摒挡包,摒挡包可以说是*级的预制菜,民众忧郁、抵制的也主要是摒挡包类预制菜。
相比中央厨房生产的组配菜、半制品等预制菜,许多摒挡包类预制菜是作坊工厂生产的“三无产物”,品质差,食安难保障,成本极低。一些黑心的餐饮商家为了牟利,不惜接纳这类摒挡包,以低价换取市场。
在1688上搜“预制菜”有5000多个搜索效果,其中大量产物的要害词充斥着“外卖摒挡包、冷冻小碗菜、快餐盖浇饭”等字眼,2-3元一袋,销售的去向不言而喻。
这种廉价的摒挡包,“污名化”了预制菜,一旦泛滥市场失控,就会对中国餐饮的生长造成难以挽回的影响。
怎么解决这个问题?明确规范预制菜的尺度,同时保障民众的知情权。
现在,海内预制菜产业的生长是十分杂乱的,界说、尺度极其不统一,且缺乏有用的羁系。
以“尺度”为例,山东省预制菜行业协会会长、齐鲁工业大学教授袁超接受《半月谈》采访时示意,当前预制菜参考的多是整体尺度,但天下有200多个预制菜整体尺度,尺度系统不统一、层级低,例如净菜,有的地方协会算预制菜,有的地方协会不算。
也正是在这样的靠山下,今年2月上海出台的预制菜生产允许审查规范性文件,才会引发烧议。从某种水平上看,这可以说是海内*真正意义上的、相对权威的规范性文件。
再谈谈民众的知情权。
江苏省消保委曾做过一次观察,数据显示65.6%的消费者以为饭馆使用预制菜时应当提前见告,人人不愿意花“米其林的钱”去吃一桌子预制菜。
消费者去线下餐馆花钱点菜,有权知道餐厅的出品是否为预制菜、是哪种预制菜。但现实是,鲜少有餐馆会自动公示相关的信息,消费者“被蒙在鼓里”,难免惴惴不安。
刚刚已往的10月份,法国传出将在明年出台预制菜的相关律例,“强制划定餐馆注明哪些菜品是非厨房自制的菜肴”,并给餐厅强制添加“使用预制菜”的标识,一方面保障消费者的知情权,另一方面也是为了激励坚持现场烹饪的餐馆,从而珍爱法国的美食传统。
试想一下,若是海内也出台类似的律例,必将更好地促举行业的生长。
4、万亿中国餐饮,不止“预制菜”一种解法
预制菜,绝不是中国餐饮的*解法。
在“第三届中国餐饮品牌节”上,南城香首创人汪国玉喊出了“坚决抵制预制菜”的口号,并引发了伟大的争议,不少业内人士甚至指责南城香“用饭砸锅”。
南城香凭什么抵制预制菜?
根据汪总的说法,南城香不用预制菜,是由于接纳了“供应链鲜配模式”。
据领会,南城香接纳了“订单制农业”,自己种菜,自己加工,品牌提供种子和手艺,农民凭证南城香的要求种菜,采摘后统一配送到南城香的净菜加工厂,由此保证食材新鲜,品质可控,成本*。其次依托中央厨房,将产物统一鲜配到门店。
通过这套“供应链鲜配模式”,南城香在不涨价的条件下,食材成本已经降到27%左右,听说明年还会继续往下降。成本降了下来,其门店产物的售价就*性价比。
跟南城香思绪相似的另有盒马。今年5月盒马推出了新鲜、短保、好吃的“鲜食预制菜”。为了保证食材的鲜度,盒马打造了“超短”的供应链,要求预制菜工厂半径不能跨越300公里,像生猪这样的食材,从宰杀到制品入仓不跨越24个小时。
“供应链鲜配模式”追求的是“*效率”,用高周转缩短食材和产物的库存时间,降低成本的同时,提高产物的口感,让“不用预制菜”成为可能。
除了“供应链鲜配模式”外,另有一种“反供应链模式”,同样也是中国餐饮的新解法。
“反供应链模式”就是反尺度化,反工业化。当连锁餐饮拼命追求“*效率”的时刻,当预制菜成为行业主流的时刻,反其道而行,“新鲜现做”也会成为餐饮品牌差异化和凸出重围的法宝。
现在,市场上已经有不少品牌打出“本店没有预制菜”的答应,收获了大批主顾的好感。不少中餐品牌,也最先把“现炒”作为焦点竞争力,好比费大厨用明档“现切现炒”辣椒炒肉,陶陶居在京沪推出了“阳光点心厨房”, 主打“新鲜食材,现场制作”。
烟火气是中餐的底色,新鲜现做的餐饮永远会有市场。
5、写在最后
中国餐饮工业化正在加速狂飙,预制菜只是其中的一个缩影:传菜员被机械人替换,打荷被预制菜取代,烘焙师傅被冷冻面团炒了鱿鱼……厨房里不再是考究师门、比拼刀工的厨师,取而代之的是明白现代食物工业的产物司理。
饭馆越来越像工厂,很难说这是“提高”照样“倒退”。
*可以确定的是,中国餐饮工业化的趋势是不能逆的。在这个靠山下,中国餐饮正加速分级:工业化和个性化并存,效率和烟火气兼容。