这两天全网收获*骂声的，除了李佳琦，应该就是王自若了。

“我没有看过格力给我的人为条”、“能不能给我一间离你对照近的办公室，我要随时向您汇报”、“我哪怕天天什么事都不干，我就看她怎么开会，我听她天天讲什么、做什么，我都以为是一件很幸福的事”、“刚结业的年轻人一定要学会意态归零”……

就问哪个打工人看到这样的话不生气？而且这话照样来自王自若，一个曾经以自力科技测评为旌旗在圈内走红的意见*。王自若真正惹人厌烦之处，着实还不是这些违反知识的肉麻表达，而是他堂而皇之就捅破了那层在整个东亚文化圈若干都存在的“跪式”职场文化的窗户纸——在上下级眼前，自力人格和尊严不值一提。

但王自若着实不是这起闹剧的要害。也有人说，若是把这起事宜中的性别交换，人人的不适感会降低许多，这着实同样是在用性别对立的语境掩饰更多真正的议题。

那组镜头中真正最让人不适的，不是王自若的表达、也不是董明珠与王自若之间的眼神通报，而是曾经我们以为有战略远见和*判断力的中国企业家代表董明珠，对这样赤裸裸的媚上表达，甘之如饴。

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格力今年风浪不停。

就在几个月之前，被董明珠一手捧红、甚至被她点名为接棒人的孟羽童，在争议中悄然脱离格力。坊间有许多关于格力和孟羽童的听说，一方以为孟羽童不珍惜时机、忘恩负义，还经常迟到早退；另一方则力挺后者，孟羽童在格力的收入以及格力为她计划的偏向，显然并不适合她。

无论真正缘故原由是什么，这起“接棒人”炒作最后的效果就是一地鸡毛，孟羽童和董明珠的团结带货一直效果幽暗。而即即是董明珠亲自下场直播的*年，也同样面临很大的争议。

从数字上来看，13场直播的销售额高达476亿元，撑起了昔时格力总营收的1/4。但这个略显夸张的销售额，在那时就引起了业界的“刷单”质疑，那时有新闻传出，格力要求供应商渠道在线刷单支持直播。

最少从品牌上来看，格力的年轻化实验和直播间转型又一次失败了。即便有董明珠加持和足够的曝光度，在直播间，董明珠也没有像俞敏洪那样找到自己的董宇辉；格力也没能成为新东方，没能把明珠羽童精选打造成为下一个东方甄选。

董明珠和孟羽童之间，总不存在性别问题了。

据果然资料，董明珠称她与王自若相识多年，只是中中止了联络，后因一次京东直播的有时时机才重新联系上。这一“有时时机”指的是2020年5月格力入驻京东十周年庆直播，那场直播流动由王自若担任主持人，与董明珠及京东高管对谈。那场直播创下了那时家电直播带货最高成交纪录，成交额突破7.03亿元。

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而这或许才是孟羽童消逝几个月后，董明珠和王自若会又一次泛起在我们视野的真正缘故原由。这也反过来进一步证实，董明珠期待增添曝光以实现格力渠道转型的妄想。

相比其他竞争对手，多年来，格力商业模式的焦点竞争力，某种水平上“掌握焦点科技”都不是*位，经销商渠道才是。格力通过与大型经销商交织持股的方式，搭建了一个*粘性的经销商网络，让格力在已往谁人以渠道为王的时代，统治了空调市场20多年。

格力曾经最引以为豪的是，线下有三万多家经销商。彼时的格力，甚至可以与国美的黄光裕叫板，就是不进国美的大卖场。

但当李佳琦和薇娅的双十一销售额可以即是A股几千家上市公司一年营收，当国美办公室都已经人去楼空，天下已经变了。

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随着房地产逐渐步入饱和阶段，空调市场也进入存量市场时代，空调消费自然受到影响。奥维云网数据显示，2020年-2022年空调零售市场遭遇三连降。而且空调的保有量已经处在较高水平。

只管业绩还在增进，但格力电器正在面临“中年危急”是不争的事实。

董明珠固然看到了这种转变，她也依然还在寻找格力通往数字新天下的准确蹊径。然则，恰恰是这种迫切转型的焦虑，正在掩饰董明珠作为伟大企业家的判断力，而这可能才是格力团体隐蔽的*危急泉源。

看看董明珠给王自若的职位吧——格力电器渠道改造项目卖力人。他给格力电器分公司的讲座，主题也是解读格力的新营销模式数字化系统。可一个卖力企业数字化转型的高管，对外却以一种极为不堪的方式展现了格力的媚上文化，这对格力品牌来说，虽然增添了曝光，但这种曝光真的是好事吗？

面临这样的“偕行”王自若，信托市场上所有的CIO们和在数字化转型领域的有识之士，都市耻与其为伍。

数字化、线上化转型固然并没有错，也是事态所趋，但我想对董明珠说的是，她所依赖的工业时代渠道的营销为王的打法，已经不再顺应当下这个移动互联网时代。关注度曝光和流量不是一回事，数字化转型也绝不是仅仅找到一个具有流量的带头人、制造一个全民关注的噱头，简朴把线下搬到线上就能乐成的，这背后是一个伟大的庞大系统工程。

看看真正“掌握焦点科技”的华为，它现在甚至连公布会都不开，新手机就在全网卖爆；看看以疯狂和夸张为噱头的小杨哥和辛巴，他们疯狂把价钱打下来背后，是精准地捉住了这个消费降级为王市场的需求；再看看在外洋刷屏的temu、shein，价钱和供应链整合能力使得他们所向披靡……这些看似和格力并不存在直接竞争关系，但这些公司背后，真正隐藏的是数字时代企业商业逻辑的伟大调整。

对于董明珠来说，当务之急可能并不是找到孟羽童的接棒人，更不是以这样一种令围观者起鸡皮疙瘩的方式博取关注——她可能没有意识到，这种关注无论是对于王自若照样对于格力来说，也许率没有任何商业价值可言。

现在更需要做的，是回到格力自己，能不能真正去明晰和感受用户的底层需求、能不能带来真正具有推翻性的产物创新、能不能更好地整合自己的能力，在增量市场寻找新蓝海，这些才是耐久有益于格力的动作。