郑远元修脚店这个品牌在海内已经开了8000多家了，70%以上的主顾都是暮年人，去年营收稳稳过百亿人民币。

作为甲沟炎资深患者，我自己也去过几回郑远元修脚店，但没想到小小几十平方的修脚店背后居然有云云重大的一个修脚帝国。

我厥后仔细研究了一下郑远元修脚店，发现这个公司的商业打法确实有点意思。

01 修脚的隐秘江湖

若是你是一个及格的资源家，就应该知道，暮年人好，暮年人全身都是宝。

光是暮年人一双脚，就让足力健数钱数到睡不着觉。

作为负重前行的部位，脚上的生意从来都是大生意。相连年轻人大把大把的钱花在鞋子上，暮年人除了爱买足力健，更享受修脚。

于是，修脚成了一个卧虎藏龙的隐秘江湖。

除了百亿营收，门店8000多家，员工数多达40000名的郑远元之外，修脚连锁「彭世修脚」，现在门店数高达4000多家，年营收大几十亿，甚至已经最先结构外洋市场。

大连起身的朋朋修脚，门店数也有好几百家。

这还只是主营修脚的品牌，不包罗那些把修脚当副业的泛足疗推拿品牌。

修脚，无疑是一个数千亿级其余大赛道。

只不外，和中国上千年的足疗历史相比，自力的修脚行业，实在比许多中国消费者想象的要更年轻，修脚成为一个自力赛道，也许也就是本世纪的事情。

这里有一家公司，起到了举足轻重的作用。

看文章的同砚，不知道有若干人还记得「得了灰指甲，一个感染俩，问我怎么办，马上用亮甲」。

我小学的时刻，这段广告语在电视台上高强度播出，若是没有这段广告语，昔时我都不会知道灰指甲是个什么器械。

与此同时，莆田系诊所也正在快速扩张，除了不孕不育和男言之隐，指甲也是莆田系的主要营业。在莆田系的推动下，治疗灰指甲的小广告顺着电线杆和报箱，流入了千家万户。

且不说这些广告合不正当，客观上，这些宣传都起到了缔造需求的作用，许多人最先意识到，灰指甲是一种疾病，而且是一种会感染的疾病。

有需求，自然要有与之匹配的商业模式。

修脚店的连锁化，品牌化，也就在00年月起步了。

2000年，「彭世修脚屋」在郑州开张，而且在2005年注册商标，开启了连锁化运营。

2004年，朋朋修脚在大连起步，三四年里，也逐渐开出了十几家门店。

2005年，郑远元在汉中开办了*家「郑远元专业修脚房」，并在2007年确立连锁化运营的「远元团体」。

就连乐泰药业，也配合亮甲产物，开出了许多「亮甲」品牌的修脚房。

一个好玩的事情是，在00年月，在许多修脚店的广告上，修脚不是通俗的推拿休闲，它更像是医院里门诊外科的平替。从去死皮到挖鸡眼，从甲沟炎到灰指甲，修脚行业完全是拿自己当医疗行业来宣传的，进了修脚店，脚上的小误差就不用去医院挂号了。

这就击中了许多暮年人的痛点了。

有机构宣布过数据，中国平均每两小我私人内里就有一人患有脚病，其中跨越六成都是真菌熏染，足癣发病率高达45.2%。而在暮年人内里，脚病一定是加倍严重的。

要知道，咱们爷爷奶奶这辈人不比咱们，交通工具少，出门主要靠走，有许多人干的就是认真气，费脚力的活儿。

昔时的鞋子也不如现在的鞋子那么考究什么透气啊，恬静啊，顺应脚型啊，时间久了，脚上多若干少都有点小误差。

况且年数大了以后，人新陈代谢慢，皮肤老化、皮脂腺功效减退，脚上问题就更多了。

想自己着手修修指甲，去去死皮，暮年人弯个腰都费劲。

以是，在许多暮年人，尤其是00年月的暮年人的消费观内里，修脚这事情，自己就多若干少沾那么点医疗属性。

但凡一个行业，和医疗、保健这事儿沾边，那它不赚钱都不合适。

事实上，修剧自己并没有太高的利润，赚个辛勤钱而已。

真要赚钱，还得是卖产物，治疗灰指甲的药水，泡脚的药粉，治疗脚气的药膏，这些才是出利润的地方。

想想看，当一个修脚师傅抱着你的脚，哼哧哼哧修了半天，突然嘟囔出一句：你这个脚欠好搞，得用药。

这个时刻，修脚刀在人家手上，你的脚也在人家手上，真理在谁手上就不言而喻了。

加上人家刚刚又给你服务了半天，看起来也是个阅足无数的先生傅，于是你选择信托所谓的专业人士，花了几百块买了药膏，敷好包好。

这生意不就做成了嘛。

师傅一样平常还会和你说，这些药膏药粉都是品牌自己研发的，*配方的，自主品牌的，但这些器械的因素也许率和你在药店里能买到的皮肤药膏没什么区别。

至于治疗效果，只能说也许有用，但看概率。事实脚上的病，大部门都不那么严重，就是很顽固，需要花时间才气治好。况且修脚师傅的手艺手法到不到位，用的药到底对纰谬症，都是主要变量。

不外啊，治欠好又不会死人的病，才是*的商业模式嘛。

事实这些产物的毛利都在七成左右，从客单价到利润率，都远远高于修脚服务了。

沾上了医疗保健的边，修脚就成了一门看起来有点意思的生意了。

那么郑远元又是怎么做，才让自己成为行业龙头的呢？

02 修脚帝国若何养成

故事照样要从郑远元的发家史最先谈起。

郑远元本人是陕西农村身世，初中辍学下过煤矿，厥后出去打工又学过厨师，学过杂技，深知一门手艺对穷人的主要性。

17岁那年他随着他大姨夫学习修脚，终于发现天职所在，往后运气的齿轮最先转动。三年学徒出师，四年摆摊沉淀，他在当地逐渐变得小著名气。

05年，郑远元开了*家店，遇上市场需求发作，他的生意最先腾飞，一连开出好几家门店。

郑远元是个很有商业头脑的人。

早期，修脚市场的争取主要在三四线都会和州里市场，为了迅速抢占份额，他率先推出了「泡脚 修脚 推拿=8元」的低价套餐。

这个套餐显然是完全没有毛利的，但前面我们也说了，修脚店的盈利点在于卖产物，只要能把你吸引到店里，后面磨练的就是卖产物的手段高不高明晰。

这个逻辑，就是现在开餐馆必备的低价引流战略。用低价品吸引主顾到店，搭售价钱更高，利润结构更好的产物来赚钱。

8元修脚套餐之于郑远元，就是穷鬼套餐之于麦当劳，3块钱的麻婆豆腐之于外婆家。

靠着超低价引流套餐，郑远元占住了自己的用户池，实现了比偕行都要快的开店速率。很快，门店数到达了三位数。

这个时刻，问题来了，店越开越多，修脚师傅不够用了。

修脚连锁和餐饮连锁纷歧样，餐饮业的超级连锁品牌，在职员招聘上险些没有手艺门槛，来了简朴做培训就能上岗。就算厨师岗位很难替换，也能用预制菜简化流程，只管降低职员的手艺含量，利便门店的复制扩张。

单店年入近亿，老铺黄金怎么还是「缺钱」？

但修脚不行。

修脚好歹是在人家的身上动刀子，手艺含量不低，风险还不小，AI就算哪天生长到能替换我这样的UP主，可能都没设施替换一个成熟的修脚师傅。

况且修脚这行，传统就是学徒制，徒弟给师傅打工，哪天学出师了就可以自己单干了。这些大连锁修脚店的首创人，哪个不是做修脚学徒起身的？只不外这样一来，人才就流失了。

以是说，这些修脚连锁品牌，人才焦虑一定是很严重的。

郑远元很自然的就想到了老家的相亲们。事实他自己也是姨夫带出来的，开店以后也都是亲友密友加入当员工，先进手艺传帮带，这是很自然的思绪。

然则当他回老家招揽乡亲们时，却遇到了很大的阻力，老乡们却无法接受给人修脚的事情，甚至声称「一辈子吃不上饭，也不干修脚」。

缺少稳固的从业者，向来是市井小服务业的痛点。

郑远元的老家是贫困县，乡亲们除了务农，就是在小煤窑里打工。比起下矿坑，做修脚师傅显然是更平安，也更有赚头的打工方式。

怎样一句不体面，约束了人人赚钱的思绪。

这个时刻，就需要有人带头来给人人解放一下头脑。

郑远元想到了一个很合适来做这件事的角色：当地政府。

贫困县政府一定有脱贫致富的义务，缺的是产业和岗位。我这里有现成的修脚岗位，缺的是公信力和招呼力。

于是郑远元和紫阳县政府互助，开启了「政府主导 企业运作 基地培训 定向就业」的产业扶贫模式。

简朴来说，就是政府牵头，开办修脚足浴手艺培训班，向县内各贫困州里下达招生义务，发动村民们来培训班学习手艺，经由培训的村民都可以包就业，也就是先容到郑远元的修脚店。

而郑远元认真提供的，就是足够多的岗位。

确立前八年，郑远元开了450家店。而互助开启之后两年，郑远元就一口吻开了快要300家店，开店速率远胜已往。

更主要的是，在修脚行业里，另有一条「培训-加盟」的升级链路，也就是经由培训，学会了修脚手艺，而且有过从业履历的修脚师傅，可以选择成为品牌的加盟商。

不仅为公司孝顺加盟费，也阻止了人才流失，对修脚师来说也是一种职业上升的通道。更主要的是，每家门店平均五名修脚师，开一家加盟店就意味着要分外招聘4个修脚师，缔造了更多的岗位。

可以说是一举四得。

2016年，郑远元启动了「万店战略」，直接把扩张的油门踩爆了。而在郑远元官网上，这家公司的野心是全球50000家门店。

这背后，仰赖的都是紫阳县政府的农民工转移就业培训，为这个行业每年稳固输入数千名劳动者。此外，政府还为贫困户自己开修脚店提供贷款优惠政策。无论是加盟郑远元，照样自创修脚房品牌，都能从紫阳县政府获得贷款贴息。

靠着郑远元的动员作用和政府的支持，紫阳县实现了「一人修脚，全家脱贫」，现在天下每3个修脚师傅里，可能就有一个紫阳县人。

03 暮年人的星巴克

一个数据是，从1999年进入老龄化社会，到2021年进入深度老龄化社会，中国只用了22年，老龄化历程远远快于其他国家，甚至比日本还少用了两年。

叠加中国重大的人口基数，修脚这门暮年人生意，在已往20年里，无疑是吃到了时代盈利。

但盈利从来不会平均漫衍在每个个体身上，有天选之子，也有时代的眼泪。

在我看来，修脚是澡堂文化的延伸。

而澡堂文化才是一应俱全，随便拿出一块都是大产业大赛道。可以修脚，可以足疗，可以推拿，可以搓澡，从宏旁观涉及卫生事业，微观视角那就是休闲社交。延伸出去可以做文旅，切脱离来可以搞养老。

更主要的是，澡堂子是个公共场景，家长里短，闲话八卦，都在氤氲的雾气中完成交流，它是最小单元的广场社交，是前现代的微博群聊。

只不外随着都会化历程，人们住进了楼房，买到了公寓。各家有了自力的卫浴，曾经大街小巷的澡堂子也逐渐落寞。

当澡堂成为时代的眼泪，那它所承载的社交属性，自然需要某个天选之子来承接。

作为澡堂文化的一部门，修脚业顺理成章成为了它的精神继续者。

现在在巨细城镇，当你走进郑远元这样的修脚店，会发现小小五六十平的店面里，六七张沙发一字排开，中央几无清闲。几位大爷坐在相邻的几张沙发上言笑风生，修脚师傅在他们的脚边辛勤耕作。

这些老人花了四五十，在这里待上一个小时，不止是为了修脚服务，更主要的是，这是家门口最适合随便坐坐，和熟人一起打发打发时间，谈天吹水的场所。

他们在这里交流每小我私人的退休金的多寡，炫耀子女的孝心，研究菜价的涨跌，分享婚丧嫁娶的八卦，谁住院了，谁抱孙子了，谁家老伴闹矛盾了，谁在广场舞上出风头了，一切的信息都在这里流通。

修脚店之于暮年人，就犹如咖啡店之于年轻人。不止是喝个饮料，更是第三空间，约人谈事，闲来唠嗑，修脚店都是*的去向。

而连锁的修脚店则更像星巴克，修脚师傅水平可能不高，手艺是速成的，就像星巴克的豆子是深烘的，咖啡机是自动的，伙计是快速培训上岗的。但它是尺度的，统一的。

暮年人消费，最怕你弯弯绕。熟悉的，尺度的，暮年人才花的下去钱，舍得被你宰一刀。

更主要的是，修脚店处在一个很玄妙的生态位上。

暮年人的社交，有许多场域。

线上有快手和微信群，线下有广场舞和社区大食堂。

但修脚店幸亏比广场舞更私密，比社区大食堂更平静，比小花园更恬静，比菜场里更正式。

这里不是十几二十人的大圈子泛社交，而是三五铁杆老友的小型兄弟姐妹会。

就像以前的友谊，是一起扛过枪，一起同过窗，一起下过乡，老了以后的友谊，就是一起泡过澡，一起修过脚，你见过我全身松懈的肉体，我见过你锈迹斑斑的双脚。相互知根知底，方能敞开心扉。

由于有了社交属性，修脚就酿成了一门更好的生意。

它周期性短，复购率高，单价低没关系，只要有了社交，用户留存率一定好。修脚会不会上瘾我不知道，但社交是暮年人戒不掉的瘾。

随着年华老去，从事情岗位上退了下来，在家庭生涯里退居二线，暮年人的落寞更需要同温层的慰藉。以是暮年人极端需要社交，而且暮年人的社交极端圈层化。

有文化的暮年人去暮年大学，爱文艺的暮年人去合唱团歌舞团。有消艰辛的老阿姨们相约做脸，爱细腻的老叔叔们玩书法国画。

由于有了社交属性，以是说郑远元是修脚界的星巴克，是暮年人的第三空间。

暮年人和年轻人，在底层需求上实在是很相似的。

他们也会爱出风头，也会喜新厌旧，也会想要悦目的衣服和体面的造型，也畏惧寥寂憧憬恋爱，也有搞钱的想法，也有实现理想的野心。

只不外在详细的消费特征上，暮年人很纷歧样。

同样是社交需求和康健需求，在年轻人那里是咖啡店，是飞盘局和普拉提事情室，在暮年人这里就是修脚店，就是广场舞。

修脚店的乐成，不是划定了暮年人群，有的放矢的效果，相反，它正好是知足了一个真实存在的市场需求，而这个需求正幸亏暮年群体里稀奇兴旺，于是这学生意被塑造成了适合暮年群体的容貌。

说到底，暮年人也是人，他们身上有历史的痕迹，有岁数的特征，但也有共通的人性。

他们不是一大堆特征、标签的聚集，更不是毫无主观能动性，任人摆布的群体。

当我们讨论未来银发经济可能的潜力，首先应该谈论的，可能照样对暮年人的尊重和对暮年群体需求的明白。

若是不尊重消费群体，那时代的盈利再大，它也一定绕着你走。